FAQ

Domande frequenti sul noleggio e sull'uso della barca. Scorri le risposte già presenti e, se non trovi i tuoi dubbi, puoi eventualmente contattarci alla nostra mail.

Informazioni Generali

Dove, come e a che ora posso contattarvi?

Il nostro punto di incontro e accoglienza è sulla Spiaggia Grande di Positano, sotto il grande gazebo bianco, proprio di fronte alle scalette che dal centro di Positano portano al mare. Se non ti trovi in zona, il modo migliore per contattarci è inviarci un'email a info@lucibello.it, altrimenti chiamaci al + 39 089 875032.

Come posso noleggiare una barca?

Potete prenotare online uno dei nostri tour o chiederci un preventivo personalizzato. In tutti i casi è necessaria la prenotazione anticipata. Per le prenotazioni online richiediamo un anticipo di almeno 3 giorni. Per le richieste last - minute contattateci direttamente e faremo il possibile per accontentarvi!

Che tipi di barche senza marinaio si possono noleggiare senza la patente nautica?

E' possibile noleggiare gommoni fino a 40 hp.

Non ho mai guidato una barca, ne posso noleggiare una senza marinaio?

Consigliamo di avere un minimo di esperienza ma i nostri marinai vi daranno comunque indicazioni su come portare la barca. 

Dove mi devo recare per imbarcare?

Il nostro punto di incontro e accoglienza è sulla Spiaggia Grande di Positano, sotto il grande gazebo bianco, proprio di fronte alle scalette che dal centro di Positano portano al mare. Se invece gli accordi prevedono un punto di partenza differente, troverai tutti i dettagli nella conferma di prenotazione. Possiamo infatti venire a prenderti in quasi tutte le località della Costiera Amalfitana e Sorrentina, del Golfo di Napoli e le isole in zona. Contattaci direttamente per tutti i dettagli.

Cosa troverò in barca? Devo portare io gli asciugamani?

Se prenotate un'escursione con marinaio troverete tutto il necessario a bordo. Dovrete invece provvedere voi nel caso noleggiaste un'imbarcazione senza marinaio. 

Posso portare del cibo e/o bibite a bordo?

Si, potete portare snack e bibite a bordo o chiedere a noi di preparare tutto l'occorrente per un pic-nic in barca oppure di prenotare un ristorante sul mare. 

Posso pranzare a bordo?

Se prenoti uno dei nostri tour, possiamo organizzare un pic-nic a bordo, a seconda della barca. Se invece noleggi un gommone self - drive dovrai provvedere alle provviste e al pranzo. 

Fornite il ghiaccio a bordo?

Dipende dalla barca. Contattaci direttamente per i dettagli. 

Posso portare un animale?

Dipende dalla barca e se hai prenotato un tour oppure noleggiato una barca self - drive. Contattaci direttamente per tutti i dettagli. 

Fornite equipaggiamento snorkeling?

No, se desideri fare snorkeling dovrai portare con te il necessario. 

Avete barche col bagno?

Si, i nostri cabinati e le imbarcazioni più grandi hanno tutti la toilette. 

Ci sono salvagenti a bordo?

Si, abbiamo salvagenti per adulti e bambini oltre che tutti i dispositivi di sicurezza. 

Quante persone possono essere a bordo?

Dipende dalla barca, puoi trovare tutti i dettagli sulla relativa scheda di ciascuna barca. 

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Arrivo all'aeroporto di Napoli, potete organizzarmi un transfer all-inclusive fino al mio hotel a Positano?
Certo: su richiesta possiamo organizzare un transfer all-inclusive. Un'auto con autista vi aspetterà all'arrivo del vostro volo per condurvi al molo d'imbarco. Uno dei nostri motoscafi più potenti vi porterà fino a Positano o al vostro hotel (se ha un approdo al mare). Il molo di Positano si trova in una zona pedonale e non è possibile accedere con i taxi, un nostro addetto vi aspetterà per accompagnarvi a piedi in hotel e per occuparsi delle valigie. Contattateci per maggiori informazioni o per prenotare il transfer all-inclusive.
Fino a quante persone potete portare per transfer?
Abbiamo barche fino a 40 persone. Per prenotazioni di gruppi superiori alle 11 persone contattateci direttamente.
Quanto tempo ci vuole in barca da Napoli a Positano?
Con una barca di media potenza circa un'ora.
Quanto tempo ci vuole in barca da Positano a Capri?
Con una barca di media potenza circa mezz'ora.
Cosa succede in caso di mare mosso?
E' possibile organizzare un transfer alternativo via terra.
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POSITANO JET FAQ

Dove faccio il biglietto?
A Positano abbiamo due biglietterie: una sul molo, l'altra sotto il gazebo bianco sulla Spiaggia Grande. A Capri la biglietteria si trova al porto di Marina Grande (dove sono tutte le biglietterie), mentre ad Amalfi non è presente una biglietteria quindi è possibile acquistare il biglietto direttamente a bordo.
Quanto tempo ci vuole per arrivare a Capri?
Da Positano ci vogliono 25 minuti, se invece partite da Amalfi circa un’ora.
C’è spazio all’aperto sull’aliscafo?
Sì, è possibile sedersi all’aperto.
Quanti bagagli posso portare con me?
Non c’è un limite, ma ad ogni bagaglio viene applicato un piccolo costo extra.
Si possono portare animali a bordo?
Sì, dietro il pagamento di un piccolo supplemento.
La prenotazione è obbligatoria?
No, però è consigliata.
A Positano c’è un servizio facchini per i bagagli?
Sì, al porto troverete dei facchini.
Come faccio a raggiungere la parte alta del paese dal porto di Positano? Ci sono servizi per il trasporto dei disabili?
Dal porto partono piccoli autobus in direzione della parte alta di Positano (è necessario fare comunque un tratto di strada a piedi). È possibile richiedere in anticipo un servizio per il trasporto disabili.
Cosa succede in caso di brutto tempo e mare mosso?
In caso di condizione meteo-marine avverse le corse possono essere sospese per ragioni di sicurezza. In tal caso il biglietto verrà rimborsato.
Info tariffe
Bagaglio: 2,00 € per pezzo.
Sono considerati bagagli tutti i trolley e tutti i tipi di valige, indipendentemente dal peso e dalla misura. Borse a mano e zainetti da tenere sulle ginocchia possono essere trasportati gratuitamente.
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Come posso noleggiare una barca?
Potete prenotare online uno dei nostri tour o chiederci un preventivo personalizzato. In tutti i casi è necessaria la prenotazione anticipata. Per le prenotazioni online richiediamo un anticipo di almeno 3 giorni. Contattateci direttamente per richieste last-minute e faremo il possibile per accontentarvi!
A cosa si riferisce il prezzo "a partire da"?
Il prezzo indicato si riferisce a un tour di 4 ore con marinaio a Capri o ad Amalfi (mattina o pomeriggio), salvo dove indicato diversamente. Per tutte le barche sono disponibili tour di 4 ore o tour di una giornata intera.
Che tipi di barche senza marinaio si possono noleggiare senza la patente nautica?
E' possibile noleggiare gommoni fino a 40 hp e barchette a 8h.
Non ho mai guidato una barca, ne posso noleggiare una senza marinaio?
I nostri marinai vi daranno indicazioni su come portare la barca. È molto semplice ma consigliamo un minimo di esperienza.
Cosa troverò in barca? Devo portare io gli asciugamani?
Se prenotate un’escursione con marinaio troverete tutto il necessario a bordo. Dovrete invece provvedere voi nel caso noleggiate un’imbarcazione senza marinaio.
Posso portare del cibo a bordo?
Sì, potete portare snack e bibite a bordo o chiedere a noi di preparare tutto l’occorrente per un pic-nic in barca oppure di prenotare un ristorante sul mare!
Avete barche col bagno?
Sì, i nostri cabinati e le imbarcazioni più grandi hanno tutti la toilette.
Ci sono salvagenti a bordo?
Sì, certo, abbiamo salvagenti per adulti e bambini oltre che tutti i dispositivi di sicurezza.
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Informazioni sui tour

Bisogna essere maggiorenni per affittare un gommone?

Si, è necessario essere maggiorenni ma non occorre la patente nautica. 

Non ho mai guidato una barca, posso noleggiarla senza marinaio?

Consigliamo di avere un minimo di esperienza ma i nostri marinai vi daranno comunque indicazioni su come portare la barca. 

Dov'è il punto di incontro per il ritiro del gommone?

Il meeting point per il ritiro del gommone è la Spiaggia Grande di Positano.

Quali sono le tipologie di gommoni?

Trovi tutti i dettagli sulle schede delle nostre barche oppure contattaci direttamente per tutti i dettagli. 

Quante persone possono essere a bordo?

Dipende dalla barca, puoi trovare tutti i dettagli sulla relativa scheda di ciascuna barca. 

Posso richiedere delle bibite?

Snack e bibite a bordo sono previste solo per escursioni con il marinaio, chi noleggia barche self-drive dovrà invece provvedere a portarsi delle provvigioni con sè. 

Cosa succede se perdo l'ancora?

Se si perde l'ancora bisogna risarcirla. 

Se è brutto tempo cosa succede?

Se ci sono condizioni meteo-marine avverse ci sarà l'annullamento del tour con rimborso. 

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Che itinerario mi consigliate per fare il tour della Costiera Amalfitana?
Consigliamo il tour di una giornata con partenza da Positano in mattinata: ammireremo la costa dal mare, Praiano, il Fiordo di Furore, la Grotta dello Smeraldo (visita facoltativa ingresso € 5.00 per persona), Conca dei Marini, L’albergo Saraceno, Atrani, le cascate di Marmorata, Minori, Maiori, Grotta di Pandora e per concludere una sosta ad Amalfi. Lungo il percorso ci fermeremo per il bagno dove preferite e avrete la possibilità di fermarvi per pranzo in qualche ristorante tipico sul mare.
Sono a Positano e vorrei visitare Capri in un giorno. Meglio il traghetto o il tour in barca?
Durante l'estate il caldo e la folla rendono poco piacevole la visita via terra a Capri, un tour in barca invece vi dà la possibilità di godere appieno della bellezza dell'isola senza file e senza caos. Prenotando il tour di una giornata intera avrete anche la possibilità di sbarcare al porto e visitare la Piazzetta e fare un passeggiata per la vie del centro.
È necessario prenotare in anticipo?
Sì, è sempre necessario prenotare in anticipo, vista la grande mole di richieste.
È richiesto un acconto?
Sì, al momento della prenotazione è richiesto un acconto del 30%.
In caso di brutto tempo è possibile cancellare la prenotazione senza penali?
Sì, in caso di pioggia o condizione del mare avverse la prenotazione può essere cancellata o modificata senza alcuna penale.
Quanto tempo ci vuole per andare in barca da Positano a Capri?
Con una barca di media potenza poco più di mezz'ora.
Si possono visitare le Isole dei Galli, quelle di fronte Positano?
No, sono isole private, è possibile però fermarsi con la barca al largo per fare un tuffo.
Che tipo di tour posso prenotare?
I nostri tour si dividono tra tour di una giornata intera e tour di 4 ore (mezza giornata). I tour di una giornata intera vanno dalle 9,30 alle 17 (potete partire e rientrare all’orario che preferite, all’interno di questa fascia oraria). Quelli di 4 ore dalle 9 alle 13 per i tour di mattina e dalle 14 alle 18 per il pomeriggio. Proponiamo anche romantici tour al tramonto con aperitivo a bordo. I tour hanno come destinazione Capri o Amalfi (con navigazione lungo la Costiera). È possibile organizzare anche itinerari personalizzati.
Quanto dura un tour?
Dipende dal tour scelto, generalmente 4 o 8 ore. I tour di una giornata solitamente iniziano la mattina intorno alle 10, mentre quelli da mezza giornata partono la mattina o il pomeriggio. Ci sono inoltre altri tour al tramonto o serali. 
Qual è il luogo di partenza e ritorno?
Dipende da che cosa si è scelto di prenotare. Solitamente il nostro punto di incontro e accoglienza è sulla Spiaggia Grande di Positano, sotto il grande gazebo bianco, proprio di fronte alle scalette che dal centro di Positano portano al mare. Se invece gli accordi prevedono un punto di partenza differente, troverai tutti i dettagli nella conferma della prenotazione. Possiamo infatti venire a prenderti in quasi tutte le località della Costiera amalfitana e Sorrentina, del Golfo di Napoli e le isole in zona. Contattaci direttamente per tutti i dettagli. 
Quali sono i costi extra che non sono inclusi nel prezzo?
Generalmente non sono inclusi: il costo degli ormeggi, il pranzo, i trasporti via terra, i biglietti d'ingresso a monumenti e attrazioni. Trovi tutti i dettagli sulle schede dei nostri tour oppure contattaci direttamente per tutti i dettagli. 
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Pagamenti e rimborsi

Carta di credito

Pagamento
Puoi utilizzare la tua carta di credito Mastercard, Visa, Postepay, American Express, Discover e Diners Club e tutte le principali carte di credito e prepagate
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Rimborso
Se rendi uno o più articoli del tuo ordine l'importo corrispondente sarà accreditato sulla carta o sul conto corrente a questa associato.

Sicurezza
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